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  1. 자주묻는질문

자주묻는질문

상품 FAQ입니다.

상품 게시판 상세
제목 Q. 우체국에 택배 반품 신청 어떻게 하나요?
작성자 더남자 (ip:)

 우체국 택배 반품 접수 안내


* 전화 접수

   우체국택배(1588-1300)  5번 (인터넷우체국) → 상담사 연결 후 반품신청


   - 택배 신청시 착불반품접수로 신청해주시기 바랍니다.

   - 선불 신청으로 인한 추가금은 고객님께서 부담하셔야 합니다.


* 인터넷 접수



 

  1. 택배 반품예약을 선택합니다.





2. 로그인 혹은 비회원 신청하기를 누릅니다.






3. 비회원약관 동의 후(비회원 기준) 택배등기번호와 받으신 분의 성함을 입력 후 등기번호 확인을 클릭합니다.





4. 반품하실 상품을 선택합니다.



   5. 희망택배방문지(수령지와 변경 가능)와 희망방문접수일을 입력 후 다음을 누릅니다.





6. 정보의 표기가 맞는지 확인 후 신청을 누릅니다.



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