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  1. 자주묻는질문

자주묻는질문

상품 FAQ입니다.

상품 게시판 상세
제목 Q. 반품을 보냈는데 왜 환불이 안되고 있나요?
작성자 더남자 (ip:)

저희 더남자 에서는 반품 보내신 상품이 도착하는대로 확인 후 환불/교환 처리를 하고 있습니다.

빠른 처리를 위해서는 환불 요청 내용과 함께 배송비를 동봉해 주시면 좋습니다. 

만약, 내용과 배송비를 동봉 하지 않았을 경우 고객센터 010-5790-8745 로 연락 주시면 됩니다. / 상담시간 평일 11시~6시(점심 2~3시)


또한, 네이버페이를 통해 주문하신 분들 중에 배송비를 동봉하지 않으시면, 상품 반품 후에 네이버페이를 통해 배송비가 청구됩니다.

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위의 해당하지 않는데 환불이 되지 않는 경우에는 고객센터로 연락 주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.

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