안녕하세요. 먼저 믿고 구매하신 제품에 실망감을 드려서 아쉽고 죄송합니다. 제품을 직접 검수하고 포장 후 발송 하고 있는데 주머니 부분을 미쳐 확인하지 못 한 것 같습니다. 이 부분 직원들과 이야기 하고 더 노력해 가도록 하겠습니다. 주머니 불량 부분은 새 제품으로 교환 가능 하니 별도 연락 주시면 처리해 드리도록 하겠습니다. 혹시 교환이 불편하시면 수선비를 지원해 드리겠습니다. 정말 죄송합니다.

배송이 늦었다고 하셔서 배송 부분을 다시 살펴보았습니다. 6월 9일 목요일 밤 10시경 주문 주셔서 다음 날 금요일 10일 바로 발송 되었고 토요일 11일 오전에 도착한 것으로 확인 됩니다. 안내된 배송일 대로 도착했는데, 이 보다 빠른 배송 서비스를 알고 계신다면 저희에게 알려 주세요. 반영하여 개선해 보도록 하겠습니다. 저와 저희 직원들은 밤낮없이 연구하며 좋은 제품과 서비스를 위해 최선을 다하고 있습니다. 답변을 통해 아무쪼록 불편한 마음과 오해가 조금이나마 풀리시길 바라고 이번 기회를 통해 더욱 노력하고 발전하는 더남자가 되겠습니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

배송도 늦고 주머니 빵꾸 나 있어서 동전하고 라이터가 밑단에서 흐물 대네요..사업하는 사람으로써 얘기하는 데 장사를 할꺼면 제대로 하세요

(2022-06-25 23:38:26 에 등록된 네이버 페이 구매평)